Question
सामूहिक कार्य का अर्थ, प्रकृति और महत्व का वर्णन कीजिए।
Answer :
Word Count : 1552
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सामूहिक कार्य से आशय ऐसी कार्य-प्रक्रिया से है जिसमें दो या दो से अधिक व्यक्ति किसी सामान्य उद्देश्य अथवा लक्ष्य की प्राप्ति के लिए परस्पर सहयोग, समन्वय और सहभागिता के साथ कार्य करते हैं। संगठनात्मक व्यवहार के संदर्भ में सामूहिक कार्य अत्यंत महत्वपूर्ण है, क्योंकि संगठन में विभिन्न व्यक्तियों की योग्यता, अनुभव, दृष्टिकोण, रुचियाँ और कार्यशैली अलग-अलग होती हैं। जब इन विविध क्षमताओं को एक साझा उद्देश्य के लिए संगठित किया जाता है, तो संगठन की कार्यक्षमता और प्रभावशीलता में वृद्धि होती है। सामूहिक कार्य केवल व्यक्तियों को एक साथ काम करने तक सीमित नहीं है, बल्कि इसमें आपसी विश्वास, सहयोग, संचार, समन्वय, उत्तरदायित्व तथा साझा लक्ष्य की भावना आवश्यक होती है। सामूहिक कार्य की प्रमुख विशेषता सामान्य उद्देश्य है। किसी समूह को प्रभावी सामूहिक कार्य के लिए एक स्पष्ट और साझा लक्ष्य की आवश्यकता होती है। जब समूह के सभी सदस्य यह समझते हैं कि उन्हें क्या प्राप्त करना है और उनके व्यक्तिगत कार्य किस प्रकार संगठन के व्यापक उद्देश्य से जुड़े हैं, तो वे अधिक प्रभावी ढंग से कार्य करते हैं। उदाहरण के लिए, किसी कंपनी में नए उत्पाद के विकास के लिए विपणन, उत्पादन, वित्त और अनुसंधान विभाग के कर्मचारी मिलकर कार्य करते हैं। प्रत्येक व्यक्ति का कार्य अलग हो सकता है, लेकिन सभी का अंतिम उद्देश्य उत्पाद को सफल बनाना होता है। सामूहिक कार्य की दूसरी महत्वपूर्ण प्रकृति पारस्परिक निर्भरता है। समूह के सदस्यों के कार्य एक-दूसरे से जुड़े होते हैं। एक सदस्य का कार्य दूसरे सदस्य के कार्य को प्रभावित कर सकता है। इसलिए केवल व्यक्तिगत दक्षता पर्याप्त नहीं होती, बल्कि सदस्यों के बीच उचित समन्वय आवश्यक होता है। यदि उत्पादन विभाग समय पर उत्पाद तैयार नहीं करता, तो विपणन विभाग की योजना प्रभावित हो सकती है। इस प्रकार सामूहिक कार्य में प्रत्येक सदस्य की भूमिका समूह के अन्य सदस्यों के कार्यों से संबंधित होती है। सामूहिक कार्य सहयोग की भावना पर आधारित होता है। सहयोग का अर्थ है कि सदस्य व्यक्तिगत हितों से ऊपर उठकर समूह के हितों और साझा उद्देश्य को महत्व दें। सहयोग के माध्यम से कार्यों का उचित विभाजन किया जा सकता है तथा उपलब्ध संसाधनों का बेहतर उपयोग किया जा सकता है। सहयोगी वातावरण कर्मचारियों के बीच सकारात्मक संबंधों को विकसित करता है और संगठन में कार्य करने की इच्छा को मजबूत करता है। सामूहिक कार्य की प्रकृति में प्रभावी संचार का विशेष स्थान है। समूह के सदस्यों के बीच विचारों, सूचनाओं, सुझावों और समस्याओं का सही समय पर आदान-प्रदान होना आवश्यक है। प्रभावी संचार से गलतफहमियाँ कम होती हैं, कार्यों का समन्वय बेहतर होता है और निर्णय लेने की प्रक्रिया अधिक प्रभावी बनती है। इसके विपरीत संचार की कमी से भ्रम, संघर्ष, देरी और
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