Question
नेतृत्व का व्यवहारिक सिद्धांत
Answer :
Word Count : 1240
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नेतृत्व का व्यवहारिक सिद्धांत (Behavioral Theory of Leadership) इस विचार पर आधारित है कि प्रभावी नेतृत्व जन्मजात गुणों का परिणाम नहीं है, बल्कि यह उन व्यवहारों और कार्यशैलियों का परिणाम है जिन्हें सीखा, विकसित और अभ्यास के माध्यम से अपनाया जा सकता है। यह सिद्धांत गुण सिद्धांत (Trait Theory) की सीमाओं के उत्तर के रूप में विकसित हुआ। गुण सिद्धांत यह मानता था कि कुछ विशिष्ट गुण व्यक्ति को नेता बनाते हैं, जबकि व्यवहारिक सिद्धांत का मानना है कि यदि नेतृत्व से संबंधित व्यवहारों की पहचान कर ली जाए तो किसी भी व्यक्ति को प्रशिक्षण देकर प्रभावी नेता बनाया जा सकता है। इस प्रकार यह सिद्धांत नेतृत्व के अध्ययन में व्यक्ति के व्यक्तित्व की अपेक्षा उसके कार्यों और व्यवहारों को अधिक महत्त्व देता है। व्यवहारिक सिद्धांत का विकास मुख्यतः 1940 और 1950 के दशक में हुआ। इस अवधि में विभिन्न विश्वविद्यालयों और शोध संस्थानों ने यह अध्ययन किया कि सफल नेता किस प्रकार व्यवहार करते हैं और उनके व्यवहार का अधीनस्थों के प्रदर्शन, संतुष्टि तथा संगठनात्मक प्रभावशीलता पर क्या प्रभाव पड़ता है। इस सिद्धांत ने नेतृत्व को एक गतिशील प्रक्रिया के रूप में प्रस्तुत किया जिसमें नेता की कार्यशैली, संचार, निर्णय लेने की क्षमता, प्रेरणा प्रदान करने का तरीका तथा कर्मचारियों के साथ संबंधों को प्रमुख स्थान दिया गया। व्यवहारिक सिद्धांत का प्रमुख आधार यह है कि नेतृत्व एक अर्जित कौशल है। यदि कोई व्यक्ति प्रभावी नेतृत्व व्यवहारों को सीख ले, उनका अभ्यास करे और परिस्थितियों के अनुसार उनका उपयोग करे, तो वह सफल नेता बन सकता है। इस सिद्धांत के अनुसार नेतृत्व का मूल्यांकन इस आधार पर किया जाना चाहिए कि नेता अपने अधीनस्थों के साथ कैसा व्यवहार करता है, कार्यों का संचालन कैसे करता है, समस्याओं का समाधान किस प्रकार करता है तथा संगठन के उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए किस प्रकार कर्मचारियों को प्रेरित करता है। व्यवहारिक सिद्धांत के विकास में अनेक महत्वपूर्ण अध्ययन हुए, जिनमें ओहायो स्टेट विश्वविद्यालय अध्ययन, मिशिगन विश्वविद्यालय अध्ययन तथा प्रबंधकीय ग्रिड (Managerial Grid) विशेष रूप से उल्लेखनीय हैं। ओहायो स्टेट विश्वविद्यालय के शोधकर्ताओं ने नेतृत्व व्यवहार को दो प्रमुख आयामों में विभाजित किया। पहला आयाम है "आरंभिक संरचना" (Initiating Structure), जिसमें नेता कार्यों की योजना बनाता है, भूमिकाएँ स्पष्ट करता है, कार्यों का विभाजन करता है तथा लक्ष्य प्राप्ति के लिए दिशा-निर्देश प्रदान करता है। दूसरा आयाम है "विचारशीलता" (Consideration), जिसमें नेता अपने अधीनस्थों के प्रति सम्मान, विश्वास, सहयोग तथा मानवीय संवेदनशीलता प्रदर्शित करता है। शोध में पाया गया कि जो नेता कार्यों के साथ-साथ कर्मचारियों की आवश्यकताओं और भावनाओं का भी ध्यान रखते हैं, वे अधिक प्रभावी सिद्ध होते हैं। मिशिगन विश्वविद्यालय के अध्ययन में नेतृत्व व्यवहार को मुख्यतः दो श्रेणियों में बाँटा गया। पहला है कर्मचारी-उन्मुख नेतृत्व (Employee-Oriented Leadership), जिसमें नेता कर्मचारियों की आवश्यकताओं, संतुष्टि, विकास और सहभागिता पर बल देता है। दूसरा है उत्पादन-उन्मुख नेतृत्व (Production-Oriented Leadership), जिसमें मुख्य ध्यान उत्पादन, कार्य निष्पादन, दक्षता और परिणामों पर केंद्रित रहता है। शोध में यह पाया गया कि कर्मचारी-उन्मुख नेतृत्व शैली कर्मचारियों की संतुष्टि, निष्ठा तथा संगठनात्मक प्रतिबद्धता को बढ़ाने में अधिक प्रभावी होती है। रॉबर्ट
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