Question
संगठनात्मक व्यवहार के आधारभूत लक्ष्य कौन से हैं? संगठनात्मक व्यवहार का ज्ञान किस प्रकार वैयक्तिक और सांस्थानिक प्रभाविता की ओर ले जाता है?
Answer :
Word Count : 1066
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संगठनात्मक व्यवहार वह अध्ययन क्षेत्र है जिसमें संगठन के भीतर व्यक्तियों, समूहों तथा संपूर्ण संगठन के व्यवहार को समझने, विश्लेषण करने और प्रभावी ढंग से निर्देशित करने का प्रयास किया जाता है। इसका प्रमुख उद्देश्य यह जानना होता है कि संगठन में कार्य करने वाले लोग किस प्रकार सोचते हैं, किस प्रकार व्यवहार करते हैं तथा किन परिस्थितियों में उनका व्यवहार बदलता है। संगठनात्मक व्यवहार के माध्यम से संगठन में मानवीय पक्ष को समझकर कार्यकुशलता, संतुष्टि और उत्पादकता को बढ़ाने का प्रयास किया जाता है। किसी भी संगठन की सफलता केवल संसाधनों या तकनीक पर निर्भर नहीं करती, बल्कि उसमें कार्य करने वाले लोगों की सोच, प्रेरणा, आपसी संबंधों और कार्य के प्रति दृष्टिकोण पर भी निर्भर करती है। इसलिए संगठनात्मक व्यवहार का अध्ययन अत्यंत आवश्यक माना जाता है। संगठनात्मक व्यवहार के कुछ आधारभूत लक्ष्य होते हैं जो संगठन के संचालन और विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। पहला लक्ष्य है व्यवहार का वर्णन करना। इसका अर्थ है कि संगठन में व्यक्तियों और समूहों के व्यवहार को समझना और उसका व्यवस्थित वर्णन करना। जब प्रबंधक यह समझ पाते हैं कि कर्मचारी किस प्रकार कार्य करते हैं, किस प्रकार की परिस्थितियों में बेहतर प्रदर्शन करते हैं और किन कारणों से उनका व्यवहार बदलता है, तब वे संगठन को अधिक प्रभावी ढंग से संचालित कर सकते हैं। दूसरा लक्ष्य व्यवहार की व्याख्या करना है। केवल यह जान लेना पर्याप्त नहीं है कि कर्मचारी किस प्रकार व्यवहार कर रहे हैं, बल्कि यह समझना भी आवश्यक है कि वे ऐसा क्यों कर रहे हैं। उदाहरण के लिए यदि कोई कर्मचारी कार्य में रुचि नहीं ले रहा है या उसकी कार्यक्षमता कम हो रही है, तो संगठनात्मक व्यवहार के अध्ययन से यह पता लगाया जा सकता है कि उसके पीछे कौन-कौन से कारण हो सकते हैं, जैसे प्रेरणा की कमी, कार्य के प्रति असंतोष, नेतृत्व की कमजोरी या संगठनात्मक वातावरण की समस्याएँ। तीसरा लक्ष्य व्यवहार की भविष्यवाणी करना है। जब संगठनात्मक व्यवहार के सिद्धांतों और अवधारणाओं का अध्ययन किया जाता है तो प्रबंधक यह अनुमान लगा सकते हैं कि किसी विशेष परिस्थिति में कर्मचारी किस प्रकार का व्यवहार करेंगे। उदाहरण के लिए यदि कर्मचारियों को उचित प्रोत्साहन और सम्मान दिया जाए तो वे अधिक उत्साह से कार्य करेंगे। इसी प्रकार यदि संगठन में संचार की कमी होगी तो गलतफहमियाँ और असंतोष बढ़ सकता है। चौथा लक्ष्य व्यवहार को नियंत्रित और निर्देशित करना है। संगठनात्मक व्यवहार का उद्देश्य केवल व्यवहार को समझना ही नहीं बल्कि उसे इस प्रकार निर्देशित करना भी है जिससे संगठन के लक्ष्यों की प्राप्ति हो सके। इसके लिए प्रबंधक प्रेरणा, नेतृत्व, संचार, प्रशिक्षण और प्रोत्साहन जैसी व्यवस्थाओं का
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