Question
. निर्णय-निर्माण (डिसीजन मेकिंग) और समस्या समाधान (प्रॉब्लम सॉल्विंग) की प्रक्रियाओं में अपनाए जाने वाले चरणों पर चर्चा कीजिए।
Answer :
Word Count : 484
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निर्णय-निर्माण और समस्या समाधान ऐसी महत्वपूर्ण प्रक्रियाएँ हैं जो प्रत्येक शिक्षक के व्यावसायिक जीवन का अभिन्न अंग हैं। विद्यालयी परिवेश में शिक्षक को प्रतिदिन विविध परिस्थितियों का सामना करना पड़ता है—जैसे विद्यार्थियों की सीखने की कठिनाइयाँ, अनुशासन संबंधी मुद्दे, समय प्रबंधन, मूल्यांकन की निष्पक्षता, तथा अभिभावकों के साथ संवाद। इन परिस्थितियों में प्रभावी निर्णय लेने और समस्याओं का समाधान करने की क्षमता शिक्षक के आत्म-विकास को सुदृढ़ बनाती है। इन दोनों प्रक्रियाओं में कुछ सुव्यवस्थित चरणों का पालन करना आवश्यक होता है। सबसे पहला चरण समस्या की पहचान और स्पष्ट परिभाषा का होता है। कई बार समस्या सतही रूप में दिखाई देती है, परंतु उसका वास्तविक कारण कुछ और होता है। उदाहरण के लिए यदि कोई छात्र कक्षा में ध्यान नहीं दे रहा है, तो यह केवल अनुशासनहीनता नहीं बल्कि किसी व्यक्तिगत या शैक्षणिक कठिनाई का संकेत हो सकता है। इसलिए शिक्षक को समस्या को वस्तुनिष्ठ ढंग से पहचानना और उसके विभिन्न आयामों को समझना चाहिए। सही समस्या की पहचान ही प्रभावी समाधान की दिशा निर्धारित करती है। दूसरा चरण जानकारी एकत्र करना है। समस्या के संदर्भ में प्रासंगिक तथ्यों, आंकड़ों और अनुभवों को
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