IGNOU MMPC 6 2026 2027 - निम्नलिखित पर संक्षिप्त टिप्पणी लिखिए:(क) क्रय निर्ण

Question

निम्नलिखित पर संक्षिप्त टिप्पणी लिखिए:
(क) क्रय निर्णय प्रक्रिया
(ख) उत्पाद जीवन चक्र (PLC)
(ग) एकीकृत विपणन संचार (IMC)
(घ) नैतिक विपणन प्रथाएँ

30 Jul 2026

Answer :

Word Count : 521

(क) क्रय निर्णय प्रक्रिया क्रय निर्णय प्रक्रिया वह क्रमबद्ध प्रक्रिया है जिसके माध्यम से उपभोक्ता किसी उत्पाद या सेवा को खरीदने का निर्णय लेता है। इसकी शुरुआत आवश्यकता की पहचान से होती है, जब उपभोक्ता किसी समस्या या आवश्यकता का अनुभव करता है। इसके बाद वह विभिन्न स्रोतों से जानकारी एकत्र करता है, जैसे मित्र, परिवार, विज्ञापन, इंटरनेट तथा विक्रेता। तीसरे चरण में उपलब्ध विकल्पों का मूल्य, गुणवत्ता, ब्रांड, विशेषताओं तथा उपयोगिता के आधार पर मूल्यांकन किया जाता है। इसके पश्चात उपभोक्ता खरीद का निर्णय लेता है और उपयुक्त उत्पाद का चयन करता है। अंतिम चरण खरीद के बाद का व्यवहार है, जिसमें उपभोक्ता अपनी संतुष्टि या असंतुष्टि का

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