Question
निर्णयों की प्रभावशीलता
Answer :
Word Count : 678
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निर्णय किसी भी संगठन की सफलता, कार्यकुशलता तथा विकास का आधार होते हैं। निर्णयों की प्रभावशीलता से आशय इस बात से है कि लिया गया निर्णय किस सीमा तक संगठन के उद्देश्यों को प्राप्त करने, उपलब्ध संसाधनों का सर्वोत्तम उपयोग करने तथा कर्मचारियों और अन्य हितधारकों की अपेक्षाओं को पूरा करने में सक्षम है। संगठनात्मक व्यवहार के संदर्भ में प्रभावी निर्णय केवल तथ्यों और आँकड़ों पर आधारित नहीं होते, बल्कि उनमें मानवीय व्यवहार, प्रेरणा, समूह गतिशीलता, नेतृत्व, संगठनात्मक संस्कृति तथा संचार की भी महत्वपूर्ण भूमिका होती है। प्रभावी निर्णयों की सबसे महत्वपूर्ण विशेषता यह है कि वे संगठन के उद्देश्यों के अनुरूप होते हैं। यदि निर्णय संगठन के दीर्घकालीन लक्ष्यों को ध्यान में रखकर लिए जाएँ, तो वे अधिक उपयोगी सिद्ध होते हैं। इसके साथ ही निर्णय समय पर लिया जाना भी आवश्यक है। विलंब से लिया गया सही निर्णय भी कई बार अपना महत्व खो देता है। इसलिए निर्णय की गुणवत्ता के साथ-साथ उसका समय भी अत्यंत महत्वपूर्ण होता है। निर्णयों की प्रभावशीलता इस बात पर भी निर्भर करती है कि निर्णय लेने की प्रक्रिया कितनी वैज्ञानिक और व्यवस्थित है। समस्या की सही पहचान, आवश्यक जानकारी का संग्रह, विभिन्न विकल्पों का निर्माण, प्रत्येक विकल्प का मूल्यांकन तथा सर्वोत्तम विकल्प का चयन प्रभावी निर्णय प्रक्रिया के प्रमुख चरण हैं। यदि इनमें से किसी भी चरण की उपेक्षा की जाती है, तो निर्णय की गुणवत्ता प्रभावित हो सकती है। संगठनात्मक व्यवहार में कर्मचारियों की भागीदारी निर्णयों की प्रभावशीलता को बढ़ाती है। जब कर्मचारियों को निर्णय प्रक्रिया में सम्मिलित किया जाता है, तो वे अपने अनुभव, ज्ञान तथा सुझाव प्रस्तुत
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