Question
निबंध प्रकार के प्रश्न
कैशियरिंग (Cashiering) शब्द से आप क्या समझते हैं? एक अच्छे कैशियर के विभिन्न गुणों की उदाहरण सहित व्याख्या कीजिए।
Answer :
Word Count : 1379
___ ____ ___ ________ __________ ______ ________.
______ _____ ____ _____ ___ _______ __________ _______ _____ __________.
_____ ________ _________ ______ ___ ___ _______ _______ __________ ________.
_________ ___ ________ ________ ________.
____ ________ __________ ______ _____ _____ ___ __________ ______ ____.
______ _______ ____ ________ ___ _____ ____.
____ ____ ____ ________ _____ ________ ____ ___ ________ _______ __________.
________ ______ ___ _________ ______ _______ __________.
______ __________ _______ __________ _______.
__________ __________ ___ _____ ____ __________ ______ ________ _______.
____ _____ __________ __________ ______ _______ ________ _________ ________ __________.
_____ ____ ______ ____ ___ ___ ______ ________ ______.
_______ ____ _______ _______ _____ _________ ___ ______ _____.
______ _________ ________ ___ _________ ______ ______ __________ __________ ________.
_________ ___ ______ _______ _____ _______ ___ __________ _______ ______ ______ _____.
__________ ____ _____ __________ _________ ___ ______ ________ ________ _________.
_______ _____ _________ ___ ____ _________ ______ _____ ______ ________ _______ _______.
__________ _________ ____ _______ ____ ________ ____ ___ ________ _________.
_______ ___ _____ ________ ________ ___ ____.
___ ____ _____ ____ ___ _______ ________ ___ _______.
_____ _________ ______ _______ ____ __________ _________ ____ ________ _________ _____.
_______ ___ ________ ____ _______ ________.
____ _______ __________ _____ ______ ___ __________.
__________ ________ _______ _______ _____.
____ ____ _________ _______ _____.
_________ _____ __________ _____ ___ _______ ____ _____ __________.
________ _______ ____ _____ __________ _______ _______.
___ ______ ____ _____ ________ _______ ______ _____.
___ __________ ___ ___ ____.
________ ____ _______ ____ __________ ________ ________ _____.
____ _______ ___ _____ ___ ___ ___ ____ ___.
________ _________ ___ _______ _________ ______ ___ ____ _____.
____ _____ ____ _________ __________ _________.
__________ _____ ______ _________ ___ ___ _____ _______ _______.
______ ___ ____ _____ _________ ___ _________ __________ _____ __________ ___.
_______ __________ ______ ______ ________ ______ _________ __________ _______.
____ ________ ___ ___ ________ ______ _______ ___ ________ _________ _________ _________.
_________ ____ ___ ____ _____ ________ _____ ______ ____ ___ ________ __________.
_____ _________ ______ __________ _________ _______ _____.
__________ ___ __________ ______ __________ ____.
____ __________ _____ _____ __________ _________ _____ _________ _________ ________.
______ ________ _______ ___ ________.
_______ ____ ____ _______ _________ ____ ______ _______ _____ ____.
______ ________ _______ ________ ____ __________.
_____ ____ _______ ______ _________.
________ _____ _____ ________ ___ _____ __________.
___ _______ _______ ____ ___ _____ ______.
__________ _____ ______ ___ ________ _______ ________ ________ ______.
_______ _____ _____ ____ ___.
____ _________ ____ _____ _____ _________.
______ ______ ____ _____ __________ ______ __________ ____ ____ _______.
__________ __________ _______ ____ _____ _____ ____ _______ ___ _______.
_________ __________ ______ ___ ________ ________ _________ ________ _____ __________.
______ ____ ___ _________ ________ ____ ________ _________.
______ __________ ____ _______ ___ ____ _________.
___ _____ __________ __________ ______ _________ ______ _______ _____ ____ ___ ___.
________ ___ _______ ______ ____ _______ ________ _________ ____ ______ _______.
___ _____ ______ ______ _____ _____ ___ ____ __________.
_____ ________ ______ _____ _____ ________.
________ _________ __________ ______ _____.
___ ________ __________ ____ ____.
________ _____ _________ ________ ______ _________ _____.
_________ _____ _______ _________ _____ ________ ______.
________ __________ _________ ______ _________ _________ ___ ______ ___ ____.
___ _______ _______ _________ ______ _______ ___ __________.
___ _______ ___ ___ ________ ___ _____ _____ __________ ______ _________.
________ ____ _________ _______ _________ ____.
__________ ___ ________ ___ _______ _____ ___ ________ ______.
____ _________ ____ _____ _______ _____ _______ __________ ____ _____ ___.
__________ ________ _________ ________ _____ _______.
________ ______ _____ __________ __________ _____ _____ _____.
_______ _____ ___ ________ ____ ___ ________ _________ __________.
____ _________ ____ ________ ____ ________.
___ ______ _____ ________ _______ ___ ____.
______ ____ __________ ___ _____ _____ ___.
_______ _______ ___ ________ ___ __________ ________ ________.
______ ______ _____ ___ ___ ______ ____ ___.
______ ____ ______ ____ _______.
_____ _________ ________ _______ _______ ____ __________ ____.
_______ _______ ___ _____ ______ ______ ___.
______ ________ _____ ___ _______ ______ ____.
_________ ___ ____ ________ _________ ____ ___ ________ ______ _______ _________.
_______ __________ ____ _________ ____ __________.
________ _________ ____ _____ _______ ___ _____ __________ ________ _______ _______ ________.
_________ ______ ___ ______ _____ _______ __________ __________.
____ ________ _____ _________ ______ ____ ___ __________ _______ ________.
_____ __________ _____ ___ _______ __________ ___.
______ __________ ___ _________ ________ _____ __________ ___.
__________ _______ ______ _____ _____ ____ _____ ___ ______ ___ _______.
_____ __________ _________ _________ __________ _________ __________.
_______ _____ _______ _____ _______ ___ ________ _________ ____ ________ ___ ______.
___ _____ __________ _________ __________ ________ _____ __________ ______ ________ __________ ___.
________ ___ __________ ______ __________.
_______ ___ _________ _______ ___ __________ _____ _______.
_________ ________ ________ ________ _____ __________ __________ _____ ________ _________.
________ ________ ____ ______ ___ _______ ________ __________ ____ _________ ___ ________.
_____ _________ ________ ________ _________ ______ __________.
_____ _________ _____ __________ ___ _____ ______ ____ ________ __________ __________ _____.
________ _______ _______ _______ ___ __________ ______ __________ ________ _______ __________.
_______ ___ ________ ____ ____ _______ _________ ____.
_____ _____ ____ _______ ___ __________ _______ ______.
_____ ___ ______ __________ _____ _______ ____ _____ _________ ____ ____ _________.
___ _________ ____ ______ _______ _________ _____ _______ __________ ______ ___.
___ _________ _________ ______ ______ ______ _____ ____ _______.
_______ ________ __________ ___ _____ _____ _________ ___ _____ __________ __________ ___.
____ ____ ___ _____ _________ _______ _______ ______ _________ ________.
________ ___ ________ _____ ____.
____ ___.
Skip in 10
कैशियरिंग (Cashiering) खुदरा स्टोर की एक अत्यंत महत्वपूर्ण परिचालन प्रक्रिया है, जिसमें ग्राहकों द्वारा खरीदे गए सामान का बिल तैयार करना, भुगतान स्वीकार करना, राशि का सही हिसाब रखना, आवश्यकतानुसार शेष राशि लौटाना तथा लेन-देन का रिकॉर्ड बनाए रखना शामिल होता है। कैशियर स्टोर और ग्राहक के बीच वित्तीय लेन-देन की अंतिम कड़ी होता है। ग्राहक खरीदारी के बाद जिस कर्मचारी के संपर्क में सबसे अंत में आता है, वह प्रायः कैशियर ही होता है। इसलिए कैशियर की कार्यकुशलता, व्यवहार और ईमानदारी ग्राहक के खरीदारी अनुभव तथा स्टोर की प्रतिष्ठा को सीधे प्रभावित करती है। कैशियरिंग केवल नकद धनराशि लेने और वापस करने तक सीमित नहीं है, बल्कि इसमें बिलिंग प्रणाली का संचालन, विभिन्न भुगतान माध्यमों को स्वीकार करना, छूट एवं ऑफर लागू करना, रसीद देना, नकदी का मिलान करना और वित्तीय सुरक्षा सुनिश्चित करना भी शामिल है। खुदरा स्टोर में कैशियरिंग की प्रक्रिया ग्राहक द्वारा चुने गए उत्पादों को बिलिंग काउंटर पर लाने से शुरू होती है। कैशियर प्रत्येक उत्पाद का बारकोड स्कैन करता है अथवा उत्पाद का कोड सिस्टम में दर्ज करता है। इसके बाद कंप्यूटर या पॉइंट ऑफ सेल (POS) प्रणाली में उत्पाद का नाम, मात्रा, कीमत, कर तथा उपलब्ध छूट आदि दर्ज हो जाते हैं। कैशियर ग्राहक को कुल देय राशि बताता है और उसके द्वारा चुने गए भुगतान माध्यम के अनुसार लेन-देन पूरा करता है। भुगतान नकद, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, डिजिटल वॉलेट, यूपीआई या अन्य स्वीकृत माध्यमों से हो सकता है। भुगतान सफल होने के बाद ग्राहक को बिल या रसीद प्रदान की जाती है। यदि ग्राहक ने नकद भुगतान किया है, तो कैशियर को प्राप्त राशि की गणना करके सही शेष राशि लौटानी होती है। कैशियर के कार्य में सबसे महत्वपूर्ण गुण ईमानदारी और सत्यनिष्ठा है। कैशियर प्रतिदिन बड़ी मात्रा में नकदी और अन्य भुगतान साधनों से संबंधित लेन-देन करता है। इसलिए उसके व्यवहार में पूर्ण ईमानदारी होना आवश्यक है। उदाहरण के लिए, यदि किसी ग्राहक ने ₹1,000 दिए हैं और बिल की राशि ₹750 है, तो कैशियर को ₹250 की सही राशि वापस करनी चाहिए। यदि कैशियर जानबूझकर कम राशि लौटाता है या किसी लेन-देन को रिकॉर्ड किए बिना पैसा रखता है, तो इससे स्टोर को आर्थिक नुकसान और उसकी प्रतिष्ठा को गंभीर क्षति हो सकती है। गणना करने की क्षमता और संख्यात्मक दक्षता भी अच्छे कैशियर का महत्वपूर्ण गुण है। यद्यपि आधुनिक स्टोरों में POS प्रणाली कुल राशि और शेष राशि की गणना करती है, फिर भी कैशियर को मूलभूत गणित का अच्छा ज्ञान होना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि किसी ग्राहक के बिल की राशि ₹1,275 है और वह ₹2,000 देता है, तो कैशियर को कम से कम मानसिक रूप से यह समझने में सक्षम होना चाहिए कि ₹725 वापस करने हैं। इससे गलत भुगतान या सिस्टम संबंधी समस्या की स्थिति में त्रुटियों को कम किया जा सकता है। सटीकता कैशियर के लिए अत्यंत आवश्यक है। उसे उत्पाद की
_______ __________ _______ ___ ____ _________.___ ____ ___ ________ __________ ______ ________.
______ _____ ____ _____ ___ _______ __________ _______ _____ __________.
_____ ________ _________ ______ ___ ___ _______ _______ __________ ________.
_________ ___ ________ ________ ________.
____ ________ __________ ______ _____ _____ ___ __________ ______ ____.
______ _______ ____ ________ ___ _____ ____.
____ ____ ____ ________ _____ ________ ____ ___ ________ _______ __________.
________ ______ ___ _________ ______ _______ __________.
______ __________ _______ __________ _______.
__________ __________ ___ _____ ____ __________ ______ ________ _______.
____ _____ __________ __________ ______ _______ ________ _________ ________ __________.
_____ ____ ______ ____ ___ ___ ______ ________ ______.
_______ ____ _______ _______ _____ _________ ___ ______ _____.
______ _________ ________ ___ _________ ______ ______ __________ __________ ________.
_________ ___ ______ _______ _____ _______ ___ __________ _______ ______ ______ _____.
__________ ____ _____ __________ _________ ___ ______ ________ ________ _________.
_______ _____ _________ ___ ____ _________ ______ _____ ______ ________ _______ _______.
__________ _________ ____ _______ ____ ________ ____ ___ ________ _________.
_______ ___ _____ ________ ________ ___ ____.
___ ____ _____ ____ ___ _______ ________ ___ _______.
_____ _________ ______ _______ ____ __________ _________ ____ ________ _________ _____.
_______ ___ ________ ____ _______ ________.
____ _______ __________ _____ ______ ___ __________.
__________ ________ _______ _______ _____.
____ ____ _________ _______ _____.
_________ _____ __________ _____ ___ _______ ____ _____ __________.
________ _______ ____ _____ __________ _______ _______.
___ ______ ____ _____ ________ _______ ______ _____.
___ __________ ___ ___ ____.
________ ____ _______ ____ __________ ________ ________ _____.
____ _______ ___ _____ ___ ___ ___ ____ ___.
________ _________ ___ _______ _________ ______ ___ ____ _____.
____ _____ ____ _________ __________ _________.
__________ _____ ______ _________ ___ ___ _____ _______ _______.
______ ___ ____ _____ _________ ___ _________ __________ _____ __________ ___.
_______ __________ ______ ______ ________ ______ _________ __________ _______.
____ ________ ___ ___ ________ ______ _______ ___ ________ _________ _________ _________.
_________ ____ ___ ____ _____ ________ _____ ______ ____ ___ ________ __________.
_____ _________ ______ __________ _________ _______ _____.
__________ ___ __________ ______ __________ ____.
____ __________ _____ _____ __________ _________ _____ _________ _________ ________.
______ ________ _______ ___ ________.
_______ ____ ____ _______ _________ ____ ______ _______ _____ ____.
______ ________ _______ ________ ____ __________.
_____ ____ _______ ______ _________.
________ _____ _____ ________ ___ _____ __________.
___ _______ _______ ____ ___ _____ ______.
__________ _____ ______ ___ ________ _______ ________ ________ ______.
_______ _____ _____ ____ ___.
____ _________ ____ _____ _____ _________.
______ ______ ____ _____ __________ ______ __________ ____ ____ _______.
__________ __________ _______ ____ _____ _____ ____ _______ ___ _______.
_________ __________ ______ ___ ________ ________ _________ ________ _____ __________.
______ ____ ___ _________ ________ ____ ________ _________.
______ __________ ____ _______ ___ ____ _________.
___ _____ __________ __________ ______ _________ ______ _______ _____ ____ ___ ___.
________ ___ _______ ______ ____ _______ ________ _________ ____ ______ _______.
___ _____ ______ ______ _____ _____ ___ ____ __________.
_____ ________ ______ _____ _____ ________.
________ _________ __________ ______ _____.
___ ________ __________ ____ ____.
________ _____ _________ ________ ______ _________ _____.
_________ _____ _______ _________ _____ ________ ______.
________ __________ _________ ______ _________ _________ ___ ______ ___ ____.
___ _______ _______ _________ ______ _______ ___ __________.
___ _______ ___ ___ ________ ___ _____ _____ __________ ______ _________.
________ ____ _________ _______ _________ ____.
__________ ___ ________ ___ _______ _____ ___ ________ ______.
____ _________ ____ _____ _______ _____ _______ __________ ____ _____ ___.
__________ ________ _________ ________ _____ _______.
________ ______ _____ __________ __________ _____ _____ _____.
_______ _____ ___ ________ ____ ___ ________ _________ __________.
____ _________ ____ ________ ____ ________.
___ ______ _____ ________ _______ ___ ____.
______ ____ __________ ___ _____ _____ ___.
_______ _______ ___ ________ ___ __________ ________ ________.
______ ______ _____ ___ ___ ______ ____ ___.
______ ____ ______ ____ _______.
_____ _________ ________ _______ _______ ____ __________ ____.
_______ _______ ___ _____ ______ ______ ___.
______ ________ _____ ___ _______ ______ ____.
_________ ___ ____ ________ _________ ____ ___ ________ ______ _______ _________.
_______ __________ ____ _________ ____ __________.
________ _________ ____ _____ _______ ___ _____ __________ ________ _______ _______ ________.
_________ ______ ___ ______ _____ _______ __________ __________.
____ ________ _____ _________ ______ ____ ___ __________ _______ ________.
_____ __________ _____ ___ _______ __________ ___.
______ __________ ___ _________ ________ _____ __________ ___.
__________ _______ ______ _____ _____ ____ _____ ___ ______ ___ _______.
_____ __________ _________ _________ __________ _________ __________.
_______ _____ _______ _____ _______ ___ ________ _________ ____ ________ ___ ______.
___ _____ __________ _________ __________ ________ _____ __________ ______ ________ __________ ___.
________ ___ __________ ______ __________.
_______ ___ _________ _______ ___ __________ _____ _______.
_________ ________ ________ ________ _____ __________ __________ _____ ________ _________.
________ ________ ____ ______ ___ _______ ________ __________ ____ _________ ___ ________.
_____ _________ ________ ________ _________ ______ __________.
_____ _________ _____ __________ ___ _____ ______ ____ ________ __________ __________ _____.
________ _______ _______ _______ ___ __________ ______ __________ ________ _______ __________.
_______ ___ ________ ____ ____ _______ _________ ____.
_____ _____ ____ _______ ___ __________ _______ ______.
_____ ___ ______ __________ _____ _______ ____ _____ _________ ____ ____ _________.
___ _________ ____ ______ _______ _________ _____ _______ __________ ______ ___.
___ _________ _________ ______ ______ ______ _____ ____ _______.
_______ ________ __________ ___ _____ _____ _________ ___ _____ __________ __________ ___.
____ ____ ___ _____ _________ _______ _______ ______ _________ ________.
________ ___ ________ _____ ____.
____ ___.
IGNOU ACADEMY
Your IGNOU journey, made easier.
- Solved Assignments
- Study Notes
- Guess Papers
- Question Papers
Continue Reading — It's Free
Sign in with Google to unlock more of this answer.
✓ Free access
✓ Unlock up to 60% of the answer
✓ No payment required
✓ Unlock up to 60% of the answer
✓ No payment required
Quick Google sign-in. No separate registration form.