Question
नए सार्वजनिक प्रबंधन दृष्टिकोण के प्रभाव पर चर्चा कीजिए।
Answer :
Word Count : 515
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नए सार्वजनिक प्रबंधन (New Public Management-NPM) दृष्टिकोण ने पारंपरिक लोक प्रशासन की कार्यप्रणाली, संरचना और उद्देश्यों में महत्वपूर्ण परिवर्तन किए हैं। यह दृष्टिकोण 1980 के दशक में विकसित हुआ, जिसका उद्देश्य सरकारी संस्थाओं को अधिक कुशल, प्रभावी, उत्तरदायी और नागरिक-केंद्रित बनाना था। नए सार्वजनिक प्रबंधन ने निजी क्षेत्र के प्रबंधन सिद्धांतों और तकनीकों को सार्वजनिक क्षेत्र में लागू करने पर बल दिया। इसका मुख्य उद्देश्य प्रशासनिक प्रक्रियाओं में सुधार करके बेहतर सार्वजनिक सेवाएँ उपलब्ध कराना था। नए सार्वजनिक प्रबंधन का सबसे प्रमुख प्रभाव प्रशासन में दक्षता और परिणाम-आधारित कार्यप्रणाली के विकास के रूप में देखा गया। पारंपरिक प्रशासन जहाँ नियमों और प्रक्रियाओं पर अधिक केंद्रित था, वहीं NPM ने लक्ष्यों, प्रदर्शन और उपलब्धियों को प्राथमिकता दी। सरकारी विभागों में प्रदर्शन मूल्यांकन, लक्ष्य निर्धारण और परिणामों की निगरानी जैसी व्यवस्थाएँ लागू की गईं, जिससे प्रशासनिक कार्यों की गुणवत्ता में सुधार हुआ। इस दृष्टिकोण ने सार्वजनिक क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा और बाजार आधारित तंत्र को बढ़ावा दिया। निजी क्षेत्र की प्रबंधन तकनीकों जैसे आउटसोर्सिंग, निजीकरण, अनुबंध प्रणाली और लागत नियंत्रण को अपनाया गया। इससे कई क्षेत्रों में सेवाओं की उपलब्धता और गुणवत्ता में
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