Question
उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण के लिए उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 1986 के अंतर्गत उपलब्ध तंत्र का वर्णन कीजिए।
Answer :
Word Count : 460
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उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण के लिए भारत सरकार ने उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 1986 को लागू किया। यह अधिनियम उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों की रक्षा करने तथा किसी भी प्रकार की त्रुटिपूर्ण वस्तु, सेवा या वाणिज्यिक व्यवहार के खिलाफ राहत प्रदान करने के लिए बनाया गया। उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम का मुख्य उद्देश्य उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों के प्रति जागरूक करना और बाजार में न्यायसंगत व्यवहार को सुनिश्चित करना है। अधिनियम के अंतर्गत उपभोक्ता को चार मुख्य अधिकार प्रदान किए गए हैं: उपभोक्ता के पास सुरक्षित वस्तु और सेवाओं का अधिकार, सूचना का अधिकार, चयन का अधिकार और शिकायत निवारण का अधिकार। इसके अलावा, अधिनियम के अंतर्गत उपभोक्ता को अनुचित व्यापारिक प्रथाओं और दोषपूर्ण वस्तुओं के खिलाफ कानूनी सहारा भी उपलब्ध है। उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 1986 के तहत शिकायत निवारण के लिए एक विशेष तंत्र
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