IGNOU BLII 14 2026 - संदर्भ सेवाओं में आईसीटी की भूमिका का वर्णन कीजिए।

Question

संदर्भ सेवाओं में आईसीटी की भूमिका का वर्णन कीजिए।

28 Feb 2026

Answer :

Word Count : 790

आईसीटी (सूचना और संचार प्रौद्योगिकी) का उपयोग पुस्तकालयों में संदर्भ सेवाओं को प्रदान करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। संदर्भ सेवाएं पुस्तकालयों का एक अभिन्न हिस्सा हैं, जो उपयोगकर्ताओं को पुस्तकालय की सामग्री और सूचना संसाधनों के बारे में मार्गदर्शन देती हैं। आईसीटी के द्वारा संदर्भ सेवाओं में समय और स्थान की सीमा को पार किया जा सकता है, जिससे उपयोगकर्ताओं को अधिक सुलभ और त्वरित सेवाएं प्रदान की जा सकती हैं। सबसे पहले, आईसीटी ने संदर्भ सेवाओं को स्वचालित करने में मदद की है। पहले, पुस्तकालय कर्मचारी उपयोगकर्ताओं को व्यक्तिगत रूप से निर्देश देने में समय बिताते थे, लेकिन अब सूचना की प्रौद्योगिकी के माध्यम से यह कार्य स्वचालित किया जा सकता है। डिजिटल संदर्भ सेवा जैसे ईमेल, चैट, वीडियो कॉल, और ऑनलाइन फोरम अब उपयोगकर्ताओं को किसी भी समय सहायता प्राप्त करने की सुविधा देते हैं। इसके अलावा, कई पुस्तकालयों में "वर्चुअल लायब्रेरियन" जैसी सेवाएं भी उपलब्ध हैं, जो ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पर 24/7 संदर्भ सहायता प्रदान करती हैं। आईसीटी के माध्यम से संदर्भ सेवाओं में एक महत्वपूर्ण परिवर्तन डिजिटल संसाधनों का उपयोग

______ ___ ________ ___ __________ ____ _____ ___ ____ ___ _____.
______ ________ ___ ________ ____ ________ ______ ________.
_____ _____ ______ ____ ________ ___ _________ ___ __________ _________.
_________ _____ ________ _______ _____ ________ ____ ___ ___.
___ ____ _______ _________ _______ _______ _______.
____ ______ ________ _________ _____ _______.
________ _______ ______ ____ _________ _________ _______ ____.
_____ ___ _______ ______ _______ ________ ______ ________.
______ __________ ______ ______ ___ _______ ________ ____.
__________ _________ ____ __________ _______ ________ _________ ________ ____ ____ ________.
______ ____ _______ ________ ______ ________ _____ _____ _______ _________.
___ __________ _______ ______ ___.
__________ ___ _____ _______ ______ ______ ______ ________ _____ ____.
_____ ___ _______ ____ __________ _________ ________.
______ ____ __________ ______ ___.
___ __________ _____ ________ ___ _________ _______.
____ __________ _____ ___ ____.
______ _________ ______ _____ ______ _________ _____.
____ _____ _________ ___ _____ ______ _____ _________ ____.
______ ______ _____ __________ ____ _______ ______ ______ ___ ________ ________.
___ _____ ____ ___ ____ ______ ___ ____ ______ ____.
___ ______ ______ _______ _______ ______ ___.
_______ ___ ________ ______ ___ ____ _____ ______ ________ ____.
___ _____ ________ _____ _________ ___ __________ ________ _________.
_______ ___ ____ ______ _______ ___ _______ _________ _____ ______.
______ _________ ___ ________ ________ _____ ______ __________ __________ _____ ___ ____.
___ _______ ___ _______ __________ __________.
__________ ________ ________ ____ ___ ________ _______ ________ ___ ____ ____.
_______ _____ ____ _________ _________ ______.
________ ________ ________ ___ _______ ________ _______ ___ _________ _________ _______ _____.
__________ __________ ______ _____ ____.
_______ _________ _____ ___ ______ ___ ___ ________ ____ _______ ___.
___ ___ _____ __________ ______ ___ _________ ___ _______.
_________ ____ ___ ___ ____ __________ _______.
______ ___ _______ _________ ______.
_________ ____ ____ _____ ______ _____ _____ _______ ________ ____.
___ ______ _____ __________ _____ __________ _________ ________ __________ ________ _______ _________.
____ ______ ____ _____ ________ __________ ______ ______ ___.
___ ____ ______ ______ ___ ________ __________ _____ _______ _________ ________.
_______ _________ ___ _____ ____ ___ _____ _____.
_________ ____ _______ _______ ____ __________ __________ _______.
_________ _______ _________ _____ ______ ______ _______ ____ _______ _________.
_________ ___ __________ ________ __________ ______ __________ _____ __________ _________ ___ _____.
________ _________ _________ ____ _____ ______ ___ _____ ____ ____.
__________ _________ _______ _________ ________ ___ ___ _______ _________ ______ __________.
_____ _______ ___ ________ ____.
_________ _________ ___ _______ ________ ______ ________ __________.
___ ____ _______ _____ ____.
__________ ________ _____ ___ ____ _________.
________ ___ ________ ___ ____ ___ ______.
_____ __________ _____ _________ _____.
_____ ________ _________ _____ ____ ______.
_____ ________ ______ ________ _________ ______ ___ __________ _______ __________ _________.
___ ____ ____ _______ _________ ______ ________.
_______ _________ _____ ______ _______.
_________ ______ ______ _____ ____ ___.
___ _________ __________ _____ _________ __________ _________ ______ __________.
______ _______ _____ ______ _______.
_____ ______ _____ ________ __________ _______ ____ ____ ___ ___ ______.
____ ________ ___ ____ _____.
_________ ______ _________ ________ _________ ______.
_________ __________ ____ ________ ___.
__________ ___ __________ ________ ________ _________ _______ _________ __________ _________ ________ ____.
__________ ____ ____ ___ ________ ____ __________ ________ ________ _________.
________ ____ ________ ______ ___ _______ ____ ____ __________.
_________ ____ ____ ______ ________ ________ ____ __________ _____.
____ __________ _____ _______ __________ __________ __________ ______ _______.
______ ______ ____ ___ ____ ____ __________ ____.
______ ________ __________ _______ __________ ___ ______ ____ ___ __________.
_________ _____ __________ ___ ___ ____ ______ ______ _______ _____ ____.
________ ____ _____ __________ _______.
____ _________ ________ ________ ___.
_____ _____ _____ _______ ______ ____ ____ _________ ________ ____.
_______ ________ _________ ______ ________ ____ ____.
________ __________ _______ _____ ____ __________.

IGNOU ACADEMY

Your IGNOU journey, made easier.

Solved Assignments
Study Notes
Guess Papers
Question Papers

Call Us WhatsApp

STUDY • PREPARE • SUCCEED

Skip in 10

IGNOU Solved Assignments Assignments Ignou Projects Project Previous Year Solved Exam Papers Notes Notes Sample Question Papers Sample Question Papers