Question

 संगठनात्मक व्यवहार के आधारभूत लक्ष्य कौन से हैं? संगठनात्मक व्यवहार का ज्ञान किस प्रकार वैयक्तिक और सांस्थानिक प्रभाविकता की ओर ले जाता है?

31 Jul 2026
Answer :
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संगठनात्मक व्यवहार (Organizational Behaviour) वह अध्ययन क्षेत्र है जो संगठन में कार्यरत व्यक्तियों, समूहों तथा संगठनात्मक संरचना के व्यवहार का वैज्ञानिक विश्लेषण करता है। इसका प्रमुख उद्देश्य यह समझना है कि व्यक्ति और समूह संगठन में किस प्रकार व्यवहार करते हैं तथा उस व्यवहार को इस प्रकार प्रभावित किया जाए कि व्यक्ति की संतुष्टि और संगठन की प्रभावशीलता दोनों में वृद्धि हो। आधुनिक संगठनों में बढ़ती प्रतिस्पर्धा, तकनीकी परिवर्तन, वैश्वीकरण तथा विविध कार्यबल के कारण संगठनात्मक व्यवहार का महत्व और भी अधिक बढ़ गया है। संगठनात्मक व्यवहार के आधारभूत लक्ष्यों में सबसे पहला लक्ष्य मानव व्यवहार को समझना है। प्रत्येक व्यक्ति की आवश्यकताएँ, व्यक्तित्व, अभिप्रेरणा, मूल्य तथा दृष्टिकोण भिन्न होते हैं। संगठनात्मक व्यवहार इन भिन्नताओं का अध्ययन करके यह समझने का प्रयास करता है कि कर्मचारी विशेष परिस्थितियों में किस प्रकार प्रतिक्रिया देते हैं। इससे प्रबंधकों को कर्मचारियों के साथ प्रभावी व्यवहार करने में सहायता मिलती है। दूसरा महत्वपूर्ण लक्ष्य मानव व्यवहार का पूर्वानुमान लगाना है। यदि प्रबंधक कर्मचारियों के व्यवहार, कार्य-प्रदर्शन, अनुपस्थिति, नौकरी छोड़ने की प्रवृत्ति तथा कार्य-संतुष्टि का पूर्वानुमान लगा सकें, तो वे समय रहते उचित प्रबंधन निर्णय लेकर संभावित समस्याओं को कम कर सकते हैं। तीसरा लक्ष्य मानव व्यवहार को उचित दिशा देना तथा नियंत्रित करना है। इसका अर्थ कर्मचारियों पर अनुचित नियंत्रण स्थापित करना नहीं, बल्कि ऐसा कार्य वातावरण विकसित करना है जिससे कर्मचारी स्वेच्छा से संगठनात्मक उद्देश्यों की प्राप्ति में योगदान दें। प्रेरणा, नेतृत्व, प्रभावी संचार तथा उचित पुरस्कार प्रणाली के माध्यम से सकारात्मक व्यवहार
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