Question
शिकायत निवारण (Grievance Handling) की अवधारणा पर चर्चा कीजिए। कर्मचारी शिकायतों के कारणों को 20 स्पष्ट कीजिए तथा शिकायत निवारण की प्रक्रिया के विभिन्न चरणों का वर्णन कीजिए।
Answer :
Word Count : 711
_____ __________ _______ _________ _________ _________ ___.
____ _________ _________ _____ __________ _____ __________ _____.
_________ _______ __________ _____ _______ ________ ________ ________.
_____ ___ ____ ____ _______ ________ ___ _________ ____ _______ ______.
___ ______ ____ ____ ___ ______ _________ __________ ____ ____ __________.
________ _______ _____ _________ _________ _________ _________ _________ ____.
___ ________ __________ _______ ______ ________ ____ _____ ___ ________ _________ _________.
_______ ___ ______ _________ __________ ____.
____ ________ ________ ____ _____ ___ ________ ________ _________ ____.
____ _____ ______ ______ _________ __________ ______ __________.
_________ _______ ___ _________ _____ _____ __________ ________ _______ ____.
____ __________ ______ _____ _____ ________ _________ _____ _______ _______.
_________ _____ __________ _____ _________ _______ _________ ______ ____ __________.
_________ _______ __________ __________ ___ _______ ___ _________ __________ ____ ____ _________.
_________ ______ __________ ________ ____ __________ ____ ___ _____ ______ ______.
______ ____ ___ _______ __________ ___ _____ ___ ___ __________.
___ ________ ________ ____ _____.
_________ __________ __________ ____ __________ ___ _________.
___ _____ _______ ________ _________ ___ ____ _________ _______ ___ ______.
_______ ________ _________ __________ _______.
______ ________ _______ _______ __________ ____ _______ _______ ___ ___.
_________ _____ __________ _____ _____ ________ ____ _________ _____ _______ ___ ______.
________ ______ ________ _____ ______.
____ ___ _________ _________ ________ __________ ___ _____.
__________ ________ ___ ___ ___ _______ ____ _______ ____ _________.
__________ _______ _________ ___ ______ ________ ________ _____ _______ _________ ________ ____.
______ ______ ______ ________ ________ _____ ___ _____.
_______ _______ ______ ___ _________ ___ _______ ____ __________ __________ ___.
______ ______ _____ _____ _____ __________ ____.
_________ ________ _________ _________ ____ ______ _______ ________ ____.
______ _________ ____ ________ __________ _______ __________ __________.
_________ ___ ___ _________ ______ __________.
______ ______ _______ ____ ____ ___ ________ _________ ___ ___ __________.
________ ______ _________ __________ ________.
_________ __________ ____ __________ __________ ____ ____ ________ ___ ___ _______.
________ ___ ______ _______ _____ _______.
__________ ________ ___ ____ _________ _____ ____ ____.
________ __________ _____ _____ __________ ___ _____ _________ ___.
________ _______ ___ _____ ______ _________ ________ _________ __________ ____ _____ __________.
_________ ______ ____ _______ _________ _____.
________ ____ _________ _____ ____ ________.
_____ _____ ________ ___ _______ _________ _______ ___ __________.
______ ____ _________ _________ ________ ________ _______ ____ _____.
______ ________ ___ _____ _____ _______ ___ _____ _______ _____ ___ ________.
______ _________ ________ ____ ____.
_________ ________ _______ _____ __________ ____.
_________ ________ _____ _________ _______ _______ ____ ___ ____.
_____ ________ _______ ______ _____ ______ ______ ___ ____ ____ ________.
_______ _________ _______ ___ ________ ___ ________ ___ ___.
__________ __________ _________ _________ __________ _________ _________ _____ ___ _______ ___.
__________ ___ ______ __________ _______ ________ _________.
__________ ______ ________ __________ ________ _________ _____ ____ ________ _______ __________ ____.
____ _________ ______ _________ ______ ______.
_________ __________ _______ _______ _____ ____ ____.
________ __________ __________ ____ _________ ________ _______.
__________ ________ ___ _______ _________ _________ _____ ________.
_________ ___ __________ ______ __________ _________ ________ ________ _________ ______ ___.
___ ___ __________ ______ _________ _________ ___.
Skip in 10
शिकायत निवारण (Grievance Handling) मानव संसाधन विकास में एक महत्वपूर्ण प्रक्रिया है जिसका उद्देश्य कर्मचारियों की असंतोष और समस्याओं को समय पर पहचान कर उनका समाधान करना है। शिकायत निवारण का मुख्य उद्देश्य कार्यस्थल पर कर्मचारियों की संतुष्टि बढ़ाना, मनोबल बनाए रखना, उत्पादकता में सुधार करना और कर्मचारी-संगठन संबंधों को सकारात्मक बनाए रखना है। कर्मचारी जब अपनी समस्याओं और असंतोष को उचित माध्यम से व्यक्त नहीं कर पाते हैं, तो यह संगठन में तनाव, अशांति और प्रदर्शन में गिरावट का कारण बन सकता है। इसलिए एक प्रभावी शिकायत निवारण प्रणाली की स्थापना संगठन की सफलता के लिए अनिवार्य है। कर्मचारी शिकायतों के कारण विभिन्न हो सकते हैं और इन्हें समझना और पहचानना शिकायत निवारण प्रक्रिया की शुरुआत है। कुछ प्रमुख कारण निम्नलिखित हैं: 1. कार्य की असमानता और असंतोषजनक कार्य वितरण। 2. वेतन और भत्तों में असंतुलन या अन्यायपूर्ण अंतर। 3. पदोन्नति और करियर विकास में असमान अवसर। 4. कार्य समय और ओवरटाइम को लेकर असंतोष। 5. कर्मचारियों के अधिकारों का उल्लंघन। 6. अनुचित अनुशासनात्मक कार्रवाई। 7. कार्यस्थल में भेदभाव या पक्षपात। 8. प्रबंधन और कर्मचारियों के बीच संचार की कमी। 9. कार्यस्थल पर अत्यधिक दबाव और तनाव। 10. अनियमित छुट्टी नीति और अवकाश प्रबंधन। 11. प्रशिक्षण और कौशल
__________ __________ _______ ______ _________._____ __________ _______ _________ _________ _________ ___.
____ _________ _________ _____ __________ _____ __________ _____.
_________ _______ __________ _____ _______ ________ ________ ________.
_____ ___ ____ ____ _______ ________ ___ _________ ____ _______ ______.
___ ______ ____ ____ ___ ______ _________ __________ ____ ____ __________.
________ _______ _____ _________ _________ _________ _________ _________ ____.
___ ________ __________ _______ ______ ________ ____ _____ ___ ________ _________ _________.
_______ ___ ______ _________ __________ ____.
____ ________ ________ ____ _____ ___ ________ ________ _________ ____.
____ _____ ______ ______ _________ __________ ______ __________.
_________ _______ ___ _________ _____ _____ __________ ________ _______ ____.
____ __________ ______ _____ _____ ________ _________ _____ _______ _______.
_________ _____ __________ _____ _________ _______ _________ ______ ____ __________.
_________ _______ __________ __________ ___ _______ ___ _________ __________ ____ ____ _________.
_________ ______ __________ ________ ____ __________ ____ ___ _____ ______ ______.
______ ____ ___ _______ __________ ___ _____ ___ ___ __________.
___ ________ ________ ____ _____.
_________ __________ __________ ____ __________ ___ _________.
___ _____ _______ ________ _________ ___ ____ _________ _______ ___ ______.
_______ ________ _________ __________ _______.
______ ________ _______ _______ __________ ____ _______ _______ ___ ___.
_________ _____ __________ _____ _____ ________ ____ _________ _____ _______ ___ ______.
________ ______ ________ _____ ______.
____ ___ _________ _________ ________ __________ ___ _____.
__________ ________ ___ ___ ___ _______ ____ _______ ____ _________.
__________ _______ _________ ___ ______ ________ ________ _____ _______ _________ ________ ____.
______ ______ ______ ________ ________ _____ ___ _____.
_______ _______ ______ ___ _________ ___ _______ ____ __________ __________ ___.
______ ______ _____ _____ _____ __________ ____.
_________ ________ _________ _________ ____ ______ _______ ________ ____.
______ _________ ____ ________ __________ _______ __________ __________.
_________ ___ ___ _________ ______ __________.
______ ______ _______ ____ ____ ___ ________ _________ ___ ___ __________.
________ ______ _________ __________ ________.
_________ __________ ____ __________ __________ ____ ____ ________ ___ ___ _______.
________ ___ ______ _______ _____ _______.
__________ ________ ___ ____ _________ _____ ____ ____.
________ __________ _____ _____ __________ ___ _____ _________ ___.
________ _______ ___ _____ ______ _________ ________ _________ __________ ____ _____ __________.
_________ ______ ____ _______ _________ _____.
________ ____ _________ _____ ____ ________.
_____ _____ ________ ___ _______ _________ _______ ___ __________.
______ ____ _________ _________ ________ ________ _______ ____ _____.
______ ________ ___ _____ _____ _______ ___ _____ _______ _____ ___ ________.
______ _________ ________ ____ ____.
_________ ________ _______ _____ __________ ____.
_________ ________ _____ _________ _______ _______ ____ ___ ____.
_____ ________ _______ ______ _____ ______ ______ ___ ____ ____ ________.
_______ _________ _______ ___ ________ ___ ________ ___ ___.
__________ __________ _________ _________ __________ _________ _________ _____ ___ _______ ___.
__________ ___ ______ __________ _______ ________ _________.
__________ ______ ________ __________ ________ _________ _____ ____ ________ _______ __________ ____.
____ _________ ______ _________ ______ ______.
_________ __________ _______ _______ _____ ____ ____.
________ __________ __________ ____ _________ ________ _______.
__________ ________ ___ _______ _________ _________ _____ ________.
_________ ___ __________ ______ __________ _________ ________ ________ _________ ______ ___.
___ ___ __________ ______ _________ _________ ___.
IGNOU ACADEMY
Your IGNOU journey, made easier.
- Solved Assignments
- Study Notes
- Guess Papers
- Question Papers
Continue Reading — It's Free
Sign in with Google to unlock more of this answer.
✓ Free access
✓ Unlock up to 60% of the answer
✓ No payment required
✓ Unlock up to 60% of the answer
✓ No payment required
Quick Google sign-in. No separate registration form.