Question
माल (goods) से संबंधित महत्वपूर्ण उपभोक्ता संरक्षण निर्णयों की चर्चा कीजिए।
Answer :
Word Count : 483
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उपभोक्ता संरक्षण कानून का प्रमुख उद्देश्य उपभोक्ताओं को दोषपूर्ण माल, अनुचित व्यापारिक व्यवहार, भ्रामक विज्ञापन तथा सेवा में कमी से सुरक्षा प्रदान करना है। भारत में उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 1986 तथा वर्तमान में उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के अंतर्गत न्यायालयों और उपभोक्ता आयोगों ने अनेक महत्वपूर्ण निर्णय दिए हैं, जिनसे ‘माल’ से संबंधित उपभोक्ता अधिकारों का दायरा स्पष्ट हुआ है। नेशनल सीड्स कॉरपोरेशन लिमिटेड बनाम एम. माधुसूदन रेड्डी का निर्णय कृषि संबंधी माल के संदर्भ में अत्यंत महत्वपूर्ण है। इस मामले में किसानों को उपलब्ध कराए गए बीजों की गुणवत्ता को लेकर विवाद था। सर्वोच्च न्यायालय ने माना कि खराब या दोषपूर्ण बीजों के कारण उपभोक्ताओं को हुई क्षति के लिए संबंधित विक्रेता या निगम उत्तरदायी हो सकते हैं। इस निर्णय ने किसानों को उपभोक्ता संरक्षण कानून के अंतर्गत प्रभावी उपचार प्रदान करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। लक्ष्मी इंजीनियरिंग वर्क्स बनाम पी.एस.जी. इंडस्ट्रियल इंस्टीट्यूट में सर्वोच्च न्यायालय ने ‘उपभोक्ता’ की अवधारणा को स्पष्ट किया। न्यायालय ने माना कि यदि
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