Question
प्रबंधन के लिए मानवीय संबंध दृष्टिकोण के मुख्य तत्वों का वर्णन करें।
Answer :
Word Count : 423
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प्रबंधन के क्षेत्र में मानवीय संबंध दृष्टिकोण (Human Relations Approach) का उदय इस समझ के साथ हुआ कि संगठन केवल औपचारिक संरचनाओं, नियमों और प्रक्रियाओं से ही नहीं चलते, बल्कि उसमें कार्य करने वाले मनुष्यों की भावनाएँ, प्रेरणाएँ, सामाजिक संबंध और मनोवैज्ञानिक आवश्यकताएँ भी अत्यंत महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं। यह दृष्टिकोण विशेष रूप से हावथोर्न प्रयोगों के बाद प्रमुख हुआ, जिनसे यह स्पष्ट हुआ कि कर्मचारियों का व्यवहार केवल आर्थिक प्रोत्साहनों से ही नहीं, बल्कि सामाजिक और भावनात्मक कारकों से भी प्रभावित होता है। इस दृष्टिकोण का एक प्रमुख तत्व यह है कि कर्मचारियों को केवल ‘आर्थिक मनुष्य’ नहीं, बल्कि ‘सामाजिक मनुष्य’ के रूप में देखा जाता है। इसका अर्थ है कि कर्मचारी अपने सहकर्मियों के साथ संबंध, समूह में स्वीकृति, और आत्म-सम्मान जैसी आवश्यकताओं को भी महत्व देते हैं। इसलिए प्रबंधन को इन सामाजिक जरूरतों को समझकर उनके अनुरूप वातावरण तैयार करना चाहिए। दूसरा महत्वपूर्ण तत्व है अनौपचारिक समूहों की भूमिका। संगठन के भीतर औपचारिक संरचना के अलावा अनौपचारिक समूह
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