IGNOU BTMC 132 2026 - प्रबंधन के लिए मानवीय संबंध दृष्टिकोण के मुख्य तत्वों का वर्णन करें।&n

Question

प्रबंधन के लिए मानवीय संबंध दृष्टिकोण के मुख्य तत्वों का वर्णन करें।

06 Mar 2026

Answer :

Word Count : 425

प्रबंधन के क्षेत्र में मानवीय संबंध दृष्टिकोण का महत्व इस तथ्य में निहित है कि किसी भी संगठन की सफलता उसके कर्मचारियों के सहयोग, संतुष्टि और मनोबल पर निर्भर करती है। इस दृष्टिकोण का मूल उद्देश्य कर्मचारियों के सामाजिक और मनोवैज्ञानिक आवश्यकताओं को समझना और उनके अनुसार प्रबंधन करना है। मानवीय संबंध दृष्टिकोण का विकास मुख्यतः एल्टन मेयो और उनके हॉकशॉर्न प्रयोगों से जुड़ा हुआ है, जहाँ यह देखा गया कि कर्मचारियों की उत्पादकता केवल भौतिक परिस्थितियों से नहीं बल्कि उनकी भावनात्मक और सामाजिक परिस्थितियों से भी प्रभावित होती है। मानवीय संबंध दृष्टिकोण के प्रमुख तत्वों में पहला तत्व संचार (Communication) है। संचार केवल सूचना का आदान-प्रदान नहीं है, बल्कि इसमें कर्मचारियों की भावनाओं, चिंताओं और सुझावों को समझना और उनके प्रति संवेदनशील होना शामिल है। यह दृष्टिकोण प्रबंधकों को यह सिखाता है कि कर्मचारियों के

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