Question
प्रबंधकीय नियंत्रण क्या है? नियंत्रण की प्रक्रिया की व्याख्या कीजिए तथा प्रभावी नियंत्रण प्रणाली के महत्व पर चर्चा कीजिए।
Answer :
Word Count : 502
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प्रबंधकीय नियंत्रण वह प्रक्रिया है जिसके माध्यम से प्रबंधक यह सुनिश्चित करते हैं कि संगठन की गतिविधियाँ पूर्व निर्धारित लक्ष्यों, नीतियों और योजनाओं के अनुरूप संचालित हो रही हैं या नहीं। यह प्रबंधन का एक महत्वपूर्ण कार्य है जो योजना, संगठन और निर्देशन के बाद आता है और इन सभी कार्यों की प्रभावशीलता को बनाए रखने में सहायक होता है। नियंत्रण का मुख्य उद्देश्य त्रुटियों का पता लगाना, विचलनों को सुधारना तथा भविष्य में उनकी पुनरावृत्ति को रोकना होता है। नियंत्रण की प्रक्रिया एक सतत और व्यवस्थित प्रक्रिया है, जिसमें सबसे पहला चरण मानकों का निर्धारण होता है। इस चरण में प्रबंधक विभिन्न गतिविधियों के लिए लक्ष्य, मापदंड या प्रदर्शन मानक तय करते हैं, जैसे उत्पादन की मात्रा, लागत, समय या गुणवत्ता स्तर। ये मानक संगठन के उद्देश्यों के अनुरूप होने चाहिए ताकि उनके आधार पर सही मूल्यांकन किया जा सके। दूसरा चरण वास्तविक प्रदर्शन का मापन है। इसमें कर्मचारियों या विभागों के वास्तविक कार्य निष्पादन को मापा जाता है। यह मापन विभिन्न तरीकों से किया जा सकता है, जैसे रिपोर्ट, निरीक्षण, सांख्यिकीय डेटा आदि के माध्यम से। इस चरण का
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