IGNOU BRL 115 2026 - "ओमनीचैनल खुदरा व्यवसाय के लिए आपूर्ति श्रृंखला रणनीति

Question

"ओमनीचैनल खुदरा व्यवसाय के लिए आपूर्ति श्रृंखला रणनीति में एक मूलभूत बदलाव की आवश्यकता है।" इस कथन का मूल्यांकन कीजिए। ऑफलाइन स्टोर को ऑनलाइन बिक्री प्लेटफॉर्म के साथ एकीकृत करते समय एक खुदरा विक्रेता को किन लोजिस्टिक चुनौतियों का सामना करना पड़ता है?

23 Apr 2026

Answer :

Word Count : 464

ओमनीचैनल खुदरा व्यवसाय में एकीकरण के साथ आपूर्ति श्रृंखला रणनीतियों में कई बदलाव आते हैं। ओमनीचैनल दृष्टिकोण के तहत, एक खुदरा विक्रेता को अपने ऑफलाइन स्टोर और ऑनलाइन प्लेटफॉर्म को एक साथ जोड़ने की आवश्यकता होती है। इस प्रक्रिया में कई लोजिस्टिक चुनौतियाँ सामने आती हैं, जो ग्राहक अनुभव को प्रभावित कर सकती हैं। सबसे पहली चुनौती जो सामने आती है, वह है इंवेंट्री प्रबंधन। ऑफलाइन और ऑनलाइन चैनलों के बीच स्टॉक का सही वितरण सुनिश्चित करना अत्यंत महत्वपूर्ण होता है। कभी-कभी, एक चैनल पर उत्पाद उपलब्ध होता है, जबकि दूसरे चैनल पर वह समाप्त हो जाता है। इसके कारण ग्राहक की

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