Question

 

"ओमनीचैनल खुदरा व्यवसाय के लिए आपूर्ति श्रृंखला रणनीति में एक मूलभूत बदलाव की आवश्यकता है।" इस कथन का मूल्यांकन कीजिए। ऑफलाइन स्टोर को ऑनलाइन बिक्री प्लेटफॉर्म के साथ एकीकृत करते समय एक खुदरा विक्रेता को किन लोजिस्टिक चुनौतियों का सामना करना पड़ता है?
 

02 Mar 2026
Answer :
Word Count : 387
ओमनीचैनल खुदरा व्यवसाय में आपूर्ति श्रृंखला रणनीति में मूलभूत बदलाव की आवश्यकता इसलिए होती है क्योंकि उपभोक्ता अब सिर्फ ऑफलाइन स्टोर पर निर्भर नहीं रहते, बल्कि ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के माध्यम से भी खरीदारी करते हैं। पारंपरिक आपूर्ति श्रृंखला मॉडल मुख्य रूप से थोक वितरण और भंडारण पर केंद्रित होता था, जबकि ओमनीचैनल मॉडल में वास्तविक समय में मांग की पूर्ति, बहु-चैनल स्टॉक प्रबंधन और तेज डिलीवरी आवश्यक होती है। इसका मतलब है कि खुदरा विक्रेता को ऑफलाइन स्टोर, ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म, मोबाइल ऐप और सोशल कॉमर्स चैनलों को एकीकृत करते हुए एक सुसंगत आपूर्ति श्रृंखला तैयार करनी होती है। ऑमनीचैनल रणनीति अपनाने पर सबसे बड़ी चुनौती यह होती है कि विभिन्न चैनलों से आने वाली मांग को संतुलित करना। उदाहरण के लिए, किसी उत्पाद की
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