Question
एक खुदरा (रिटेल) कंपनी के विभिन्न विभागों में डेटा के इस्तेमाल का उल्लेख कीजिए। 9. नियंत्रण (Controlling) की विभिन्न विशेषताएँ क्या हैं? नियंत्रण प्रबंधन के अन्य कार्यों से किस प्रकार भिन्न है?
Answer :
Word Count : 754
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एक खुदरा (रिटेल) कंपनी में डेटा का उपयोग विभिन्न विभागों द्वारा निर्णय लेने, कार्यों को व्यवस्थित करने तथा लाभ बढ़ाने के लिए किया जाता है। आधुनिक रिटेल व्यापार पूरी तरह डेटा आधारित प्रबंधन पर निर्भर करता है। प्रत्येक विभाग अपने कार्यों के अनुसार अलग-अलग प्रकार के डेटा का संग्रह और विश्लेषण करता है। विक्रय विभाग (Sales Department) ग्राहक की खरीदारी, उत्पादों की मांग, बिक्री की मात्रा तथा मौसमी बिक्री से संबंधित डेटा का उपयोग करता है। इस डेटा की सहायता से यह पता लगाया जाता है कि कौन-सा उत्पाद अधिक बिक रहा है तथा किस उत्पाद की मांग कम है। बिक्री डेटा के आधार पर भविष्य की बिक्री का अनुमान लगाया जाता है और नई विपणन रणनीतियाँ तैयार की जाती हैं। विपणन विभाग (Marketing Department) ग्राहक की पसंद, आयु, क्षेत्र, खरीदारी की आदत तथा विज्ञापन के प्रभाव से संबंधित डेटा का उपयोग करता है। डिजिटल मार्केटिंग में ग्राहक के ऑनलाइन व्यवहार का विश्लेषण किया जाता है। इससे लक्षित विज्ञापन (Targeted Advertising) तैयार किए जाते हैं तथा ग्राहकों को विशेष ऑफर प्रदान किए जाते हैं। भंडारण एवं आपूर्ति श्रृंखला विभाग (Inventory and Supply Chain Department) स्टॉक स्तर, गोदाम की स्थिति, उत्पादों की उपलब्धता तथा वितरण समय से संबंधित डेटा का उपयोग करता है। डेटा के आधार पर यह सुनिश्चित किया जाता है कि किसी भी वस्तु की कमी या अधिकता न हो। इससे लागत कम होती है तथा ग्राहकों को समय पर वस्तुएँ उपलब्ध कराई जा सकती हैं। वित्त विभाग (Finance Department) आय, व्यय, लाभ, कर, वेतन तथा निवेश से संबंधित डेटा का उपयोग करता है। वित्तीय
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